Preguntas Frecuentes

FAQs
🧐 ¿No encuentras la camiseta que estás buscando?
¡No te preocupes!
Envíanos una foto de la camiseta que quieres por WhatsApp pulsando en el icono que aparece abajo a la izquierda y te diremos si la tenemos disponible o si podemos conseguirla.
🚚 ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Tu pedido llega en 8 a 12 días hábiles si estás en España. Envíos internacionales pueden tardar de 7 a 15 días, según el destino.
🎯 ¿Puedo personalizar mi camiseta con nombre y número?
¡Sí! Puedes ponerle el nombre, número y parche que quieras, ya sea el tuyo o el de tu jugador favorito sin ningún coste adicional.
📏 ¿Qué talla debo elegir?
Consulta nuestra guía de tallas antes de comprar, puedes encontrarla justo debajo de la selección de precios.
♻️ ¿Puedo cambiar o devolver una camiseta?
Solo se puede devolver un producto en caso de que haya sido entregado con un fallo de fábrica. En caso de que sea por cambio de talla o personalización no se podrá devolver.
🕹️ ¿Tienen camisetas retro o de temporadas pasadas?
Sí, en nuestra sección “Retro” encontrarás camisetas legendarias que marcaron época.
🔔 ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Recibirás un correo de confirmación al comprar y otro con tu número de seguimiento cuando lo enviemos.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Por el momento aceptamos tarjetas de crédito, débito, Bizum, Transferencia bancaria, Apple Pay y Google Pay.
🛠️ ¡Pero no te preocupes! Estamos trabajando para ofrecer más formas de pago muy pronto.
🎁 ¿Tienen promociones o descuentos activos?
🔹 Usa el código "BIENVENIDO" al pagar y obtén un 10% de descuento en tu primera compra.
🔹 Promo 3x2: añade 3 camisetas al carrito y la tercera te sale GRATIS (la de menor valor).
📸 ¿Puedo ganar otro descuento compartiendo mi compra en redes?
¡Claro que sí!
Si subes una historia en Instagram mostrando tu pedido y nos mencionas como @futwear_shop, recibirás un descuento exclusivo para tu próxima compra.
🎉 ¡Queremos verte luciendo tu camiseta!